Cadeaubonnen met je kassasysteem: zo werkt de koppeling met Lightspeed, MplusKASSA, unTill en Bork

Gifty koppelt met de kassasystemen Lightspeed (L-series), MplusKASSA, unTill, Bork en Vectron. Je geeft cadeaubonnen uit en verzilvert ze dan direct vanaf de kassa, en elke transactie staat meteen in je Gifty-dashboard. Hieronder zie je wat dat per kassasysteem betekent en wat je nodig hebt om te starten.

De kassakoppeling in het kort

• Uitgeven en verzilveren: je doet het op de plek waar je toch al afrekent, zonder tweede scherm.
• Saldo en restbedrag: een deels gebruikte bon houdt zijn restbedrag, en je kunt het saldo bij de kassa opvragen.
• Meerdere vestigingen: de koppelingen zijn geschikt voor bedrijven met meerdere vestigingen en franchises.
• Inrichten: per systeem werkt het anders. Volgens de documentatie vraagt Lightspeed het minste handwerk, MplusKASSA en unTill meer.
• Geen koppeling? Dan werk je in het dashboard of de app.

Hoe werkt een koppeling tussen je kassa en Gifty?

Een koppeling laat je kassa met Gifty praten. Scant de medewerker een cadeaubon, dan vraagt de kassa bij Gifty het saldo op. Rekent de gast af, dan geeft de kassa door dat er een bedrag is uitgegeven of verzilverd. Gifty verwerkt dat meteen, dus het saldo op de bon en je dashboard zijn direct bijgewerkt.

Voor de inrichting heb je meestal een API-key uit het Gifty-dashboard nodig. Je vindt hem onder het menu Developers. Geef de key een herkenbare naam, zoals Kassa frontdesk, want die naam zie je terug in je transactieoverzicht. Wil je ook weten in welke vestiging een bon is verzilverd? Voeg dan het vestigings-ID toe, dat begint met lc_.

Bij unTill en MplusKASSA staat dit zo in de documentatie. Bij Lightspeed koppel je met je Gifty-account en je Lightspeed-account, zonder dat je zelf een key hoeft te kopiëren.

Hoe geef je een cadeaubon uit en verzilver je hem aan de kassa?

Bij alle systemen scan je de cadeaubon of vul je de code in en kies je daarna uitgeven of verzilveren. Uitgeven doe je als je een bon verkoopt: je scant een blanco bon, vult het bedrag in en rekent af. De bon wordt pas opgewaardeerd nadat de betaling is gelukt. Verzilveren doe je bij het afrekenen: de gast betaalt (een deel van) de rekening met de bon.

Let op bij uitgeven: kies je per ongeluk een verkeerd bedrag, dan verwijder je bij MplusKASSA de artikelregel en scan je de bon opnieuw. Bij een fysieke bon schrijf je het bedrag zelf ook nog op de bon, zoals de handleidingen van Lightspeed en unTill noemen.

Wat gebeurt er met het restbedrag?

Is een bon meer waard dan de rekening, dan blijft het restant gewoon op de bon staan en geef je de bon terug aan de gast. De status blijft dan Uitgegeven met een lager saldo, tot het saldo op nul staat. Is de bon minder waard dan de rekening? Dan reken je het verschil af met pin of contant. In de handleidingen van unTill, MplusKASSA en Lightspeed staat precies hoe dat per kassa gaat.

Werkt het met meerdere vestigingen en franchises?

Ja. Cadeaubonnen kunnen worden verzilverd bij elke vestiging die bij hetzelfde bedrijf hoort, of bij een vestiging waarmee een samenwerking is ingesteld. In het dashboard kun je per vestiging aangeven of daar bonnen mogen worden uitgegeven en of ze mogen worden verzilverd. Een magazijn zet je dus op alleen uitgeven of helemaal uit, een winkel die geen bonnen verkoopt op alleen verzilveren.

Geef je bij de koppeling het optionele vestigings-ID mee, dan zie je per vestiging waar een bon is verzilverd. Dat helpt bij het verrekenen tussen vestigingen.

Cadeaubonnen in Lightspeed (L-series)

De koppeling werkt op de iPad en de iPhone van Lightspeed Restaurant (L-series). Je installeert hem zelf in een paar stappen: inloggen op lightspeed.pos.gifty.nl met je Gifty-account, per vestiging op Installeren klikken, inloggen bij Lightspeed en akkoord geven op het delen van gegevens. Daarna voeg je in het Lightspeed-dashboard onder Payments een betaaltype toe: naam Gifty Cadeaubon, type External, provider Gifty Gift Cards.

Aan de kassa open je het betaalscherm, tik je op de Gifty-knop en scan je de bon of typ je de code. Voor uitgeven vul je het bedrag in en kies je Uitgeven. Voor verzilveren staat het bedrag al ingevuld op basis van de bon en kies je Verzilveren. Beide ronden af met Betaling afronden. Let op, volgens de documentatie: een apostrof (‘) in een productnaam geeft een foutmelding. Een typografische apostrof (’) is wel veilig.

Meer stappen staan in de Lightspeed-documentatie en op de Lightspeed-koppelingspagina.

Cadeaubonnen in MplusKASSA

MplusKASSA vraagt de meeste voorbereiding. Je bestelt eerst de licentie Q3300 Webhooks via de dealerportal van MplusKASSA, of laat dat doen door iemand die daarvoor bevoegd is. Daarna maak je een API-key aan en zet je in de kassa een betaalwijze met ID K_GIFTY, een artikel voor de cadeaubon en een webhook naar Gifty. Het artikel krijgt volgens de Gifty-documentatie de btw-code van 0%, omdat je de btw pas rekent bij verzilveren.

Uitgeven kan op twee manieren. Je scant de bon en kiest een bedrag, of je vult het bedrag in op het numpad en drukt op een snelknop die je zelf toevoegt (CustomActionId GIFTY_ISSUE). Verzilveren doe je op het afrekenscherm: scan de bon om het saldo te zien, kies bij de betaaloptie Gifty Gift Card hoeveel je afschrijft en rond de betaling af. Een restbetaling doe je daarna gewoon met een andere betaalmethode.

De stappen staan in de MplusKASSA-documentatie en op de MplusKASSA-koppelingspagina.

Cadeaubonnen in unTill

Bij unTill installeer je een Gifty-driver op de kassa. Je maakt een API-key aan, zet het bestand van de driver in de drivers-map van unTill, herstart de JServer en activeer je de driver in de backoffice. Vul daar je API-key in, en eventueel het vestigings-ID. Daarna pas je de betaalwijze Gift Card aan en kies je bij EFT de Gifty Driver.

Uitgeven gaat in vier stappen: naar het cadeaubonscherm, Issue kiezen, het bedrag invullen en afrekenen (bijvoorbeeld met pin), en daarna de bon scannen. Verzilveren gaat in vijf stappen: producten toevoegen, naar het betaalscherm, de cadeaubonknop kiezen en de bon scannen, het saldo bevestigen en een eventueel restant met een andere betaalmethode afrekenen. Het saldo vraag je op in drie stappen met Balance.

unTill heeft twee extra functies die in de documentatie staan. Je kunt een bestelling heropenen die (deels) met een cadeaubon is betaald: de betaling gaat dan op een lege bon, die als promotioneel wordt gemarkeerd. En heb je de coulanceregeling voor vervallen bonnen laten activeren door je contactpersoon, dan krijg je bij een verlopen bon de vraag of je hem wilt verlengen. Na bevestiging wordt de geldigheid met een maand verlengd.

Alles staat in de unTill-documentatie en op de unTill-koppelingspagina.

Cadeaubonnen in Bork

Met de Bork-integratie geef je cadeaubonnen uit en verzilver je ze op het punt waar je afrekent. Alle transacties zijn direct zichtbaar in je Gifty-dashboard en worden verwerkt op de kassabon. De Bork-koppeling is geschikt voor bedrijven met meerdere vestigingen en franchises. Voor Bork staat er op de Bork-koppelingspagina een video, maar nog geen stappenplan in de documentatie. Vraag de inrichting daarom aan bij Gifty.

Cadeaubonnen in Vectron

Ook Vectron kan cadeaubonnen uitgeven en verzilveren vanaf de kassa, met een transactieoverzicht in je Gifty-dashboard en verwerking op de kassabon. Op de Vectron-koppelingspagina staan drie situaties: afrekenen met een cadeaubon en het saldo checken, een cadeaubon opwaarderen en het saldo checken, en alleen het saldo checken. Een stappenplan in de documentatie ontbreekt nog, dus vraag de inrichting aan bij Gifty.

Wat als je geen kassakoppeling hebt? Dashboard en app

Staat jouw kassa er niet bij, dan kan het toch. Medewerkers geven bonnen uit en verzilveren ze in het Gifty-dashboard, ook handmatig voor winkelverkoop, of via de Gifty-app. Je bepaalt per medewerker wat diegene mag: alleen verzilveren of ook uitgeven. Het verschil met een koppeling is dat je een bedrag apart in het dashboard of de app invoert, naast wat je in de kassa doet. Je kassa en je administratie lopen dan niet automatisch gelijk.

Meer over de oplossing lees je op de pagina App en dashboard. Heb je een eigen systeem? Dan is er een REST API voor maatwerkkoppelingen.

Hoe kies je tussen de kassakoppelingen?

Je kiest geen koppeling, je kiest een kassasysteem, want de koppeling volgt jouw kassa. Gebruik de tabel om te zien wat je moet voorbereiden.

Kassasysteem	Voorbereiding volgens de documentatie	Waar let je op
Lightspeed (L-series)	Koppelen via lightspeed.pos.gifty.nl en een betaaltype External toevoegen	Werkt op iPad en iPhone, geen apostrof (‘) in productnamen
MplusKASSA	Licentie Q3300 Webhooks, API-key, betaalwijze, artikel en webhook instellen	Meeste handwerk, licentie via de dealerportal
unTill	API-key en Gifty-driver installeren, driver activeren in de backoffice	Heropenen van een bestelling en coulance bij verlopen bonnen mogelijk
Bork	Aanvragen bij Gifty, geen stappenplan in de documentatie	Video op de koppelingspagina
Vectron	Aanvragen bij Gifty, geen stappenplan in de documentatie	Drie scenario’s: afrekenen, opwaarderen, saldo checken

Staat je kassa er niet tussen, kijk dan naar het dashboard of de app als tussenoplossing.

En de btw op de kassa?

In de documentatie voor MplusKASSA staat dat het cadeaubonartikel de btw-code van 0% krijgt en dat je de btw rekent bij verzilvering. De praktische boekhoudkundige verwerking aan de kassa verschilt per systeem. Overleg de instelling daarom met je accountant.

Cijfers uit de winkel

Cadeaubonnen die in de winkel worden verkocht zijn een groot deel van het totaal. Volgens de Gifty-transactiegegevens over 2025 (excl. testaccounts) zijn 65.597 bonnen uitgegeven via het kanaal Winkel, met een bruto waarde van €3,76 miljoen, op ruim 171.000 bonnen in totaal. Dat zegt niet hoeveel daarvan via een kassakoppeling liep, maar het laat zien hoe groot de verkoop in de winkel is.

Veelgestelde vragen